ATENCIÓN:
Este producto tiene una alta demanda estamos a punto de quedarnos sin stock. Solo reservaremos tu carrito durante 4 minutos. Completa tu pedido ahora.
LEHACARE opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). LEHACARE opera a través de Shopify, lo que nos permite proporcionar dichos Servicios.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas, realizas una compra o participas en cualquier transacción a través de los Servicios, así como cuando te comunicas con nosotros por cualquier otro medio.
En caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de tu información personal.
Te recomendamos leer esta Política de Privacidad detenidamente. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad y aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información según lo aquí descrito.
Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a datos que te identifican o que pueden vincularse razonablemente contigo o con otra persona. Esto no incluye datos anónimos o información que haya sido anonimizada.
Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías:
Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, correo electrónico.
Información financiera: tarjetas de crédito/débito, cuentas bancarias, métodos y detalles de pago.
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias.
Datos de transacciones: artículos vistos, comprados, devueltos, cancelados, productos guardados en lista de deseos.
Comunicaciones: mensajes o consultas que nos envíes.
Información del dispositivo: navegador, conexión de red, dirección IP.
Información de uso: cómo interactúas con los Servicios.
Recopilamos información personal desde:
Directamente de ti: cuando creas una cuenta, nos contactas o utilizas los Servicios.
Automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares.
Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar nuestro negocio.
Socios comerciales o terceros.
Dependiendo de tu interacción con nosotros, utilizamos tu información para:
Proporcionar y mejorar los Servicios: procesar pagos, gestionar pedidos, mantener tu cuenta, ofrecer recomendaciones y proporcionar una experiencia personalizada.
Marketing y publicidad: enviar correos electrónicos, SMS o comunicaciones promocionales; mostrar anuncios basados en tu actividad previa.
Seguridad y prevención del fraude: proteger tu cuenta y detectar actividad sospechosa o ilícita.
Comunicaciones: atención al cliente o fines comerciales.
Cumplimiento legal: cumplir con leyes vigentes, litigios, solicitudes legales o aplicación de términos.
Podemos compartir tu información personal en los siguientes casos:
Con Shopify y proveedores externos (pagos, envíos, soporte técnico).
Con socios de marketing para publicidad personalizada.
Con tu consentimiento explícito (por ejemplo, redes sociales o servicios de mensajería).
Con nuestras filiales o grupo corporativo.
En caso de fusión, venta, insolvencia, cumplimiento legal o para proteger nuestros derechos.
Nuestros Servicios están alojados en Shopify, que procesa parte de tu información personal para proporcionar funcionalidad.
Shopify también puede utilizar tus datos para mejorar sus servicios en función de tu interacción con nuestra tienda y otras tiendas alojadas en su plataforma.
Te recomendamos revisar la Política de Privacidad de Shopify o ejercer tus derechos a través de su Privacy Portal.
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, términos ni medidas de seguridad. Revisa sus políticas antes de proporcionar cualquier información.
Los Servicios no están destinados a menores, y no recopilamos deliberadamente información personal de ellos.
Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
Aplicamos medidas de seguridad razonables; sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. No envíes datos sensibles por canales no seguros.
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:
Acceder a tu información personal.
Solicitar su eliminación o corrección.
Recibir una copia de tus datos (portabilidad).
Gestionar preferencias de comunicaciones promocionales.
Oponerte o limitar el tratamiento de datos.
Retirar tu consentimiento (cuando aplique).
Puedes ejercer estos derechos contactándonos por los medios indicados. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Podemos solicitar verificación de identidad para procesar tu solicitud.
Si tienes inquietudes sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos directamente.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos (por ejemplo, en la Unión Europea).
Podemos transferir tu información personal fuera de tu país.
Si los datos se transfieren desde la Unión Europea o el Reino Unido, utilizamos mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones se publicarán en este sitio, se actualizará la fecha de “Última actualización” y, cuando lo exija la ley, te notificaremos.
Para preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: